編集ポリシー

ファンマーケLabは、株式会社ファン・マーケティングが運用する情報メディアサイトです。ファンマーケティングに関する情報を中心に、診断コンテンツやマーケティングオートメーション、ユーザコミュニティ、SEO・LLMOなど弊社が展開するソリューションについてのコンテンツをお届けしています。ここでは、ユーザーへの信頼性を高めるために、ファンマーケLabがどのようなポリシーに則り、コンテンツを制作しているかを公開します。
- このサイトの編集ポリシーを知りたい方
運営者情報
ファンマーケLabは株式会社ファン・マーケティングのマーケティング部が運用しています。公開しているコンテンツも、全て自社で製作しています。
会社概要
株式会社ファン・マーケティングの会社概要を以下に示します。
会社名 | 株式会社ファン・マーケティング |
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アクセス | 東京都渋谷区渋谷二丁目1番12号VORT AOYAMAⅡ5階 |
電話番号 | 03-5778-9250 |
問い合わせ | |
公式サイトURL |
メンバー
ファンマーケLabを運用するメンバーを以下に示します。
名前 | 職種 |
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石田茉莉子 | マーケティング部マネジャー/コンサルタント |
西窪莉子 | SEOコンサルタント |
平山香月 | ライター |
犬飼友菜 | ライター |
石橋悠大 | ライター |
記事公開までの工程
ファンマーケLabは、以下の工程でコンテンツを公開しています。
- テーマの選定
- ニーズの分析
- 信頼性の高いエビデンスの収集
- 社内にいる各領域のプロによる校閲
- 社内のデザイナーによるオリジナル画像の作成
- 公開
ファンマーケLabが情報の信頼性を担保するために行っていること

私たちファンマーケLabはコンテンツやオリジナル画像の制作、コーディングまで社内で全て行っています。記事を制作するなかで、以下のようなチェック・フローを踏んでいます。
人間によるファクトチェック
作成されたすべての記事は、プロットと肉付けをした原稿に分けてチェックを行っています。エビデンスや記事内での主張や見解などが間違っていないか、ユーザーに誤認を与えないかなどを回数を分けて確認することで情報の信頼度を高めます。また、弊社の経験や知見と相反する情報についても精査し、その内容に言及する必要がある際は、注釈や弊社の見解、留意点などを併せて記載します。
社内にいる各領域のプロによる校閲
株式会社ファン・マーケティングは社内にセールス・デザイナー・ライター・エンジニア・コンサルタントがそろっています。社内に各領域のプロがいる強みを活かし、記事で記載する内容に誤りはないか、現場と齟齬がないかなどをダブルチェックしています。
エビデンスの明記
記載している情報に誤りがないよう、公的なエビデンスを中心に情報を収集しています。また、ユーザーが情報源をたどれるように出典や引用を明記しています。必要があれば各テーマに関する書籍や自社独自の調査データなども参考にします。
校正ツールの使用
適切な表現にするため人間によるチェックはもちろん、弊社独自の校正ツールも併用し、より精度の高い校正・校閲を行います。
AIライティング用いた場合の明記
ファンマーケLabの記事のほとんどは生成AIを使わずにライターが作成しています。生成AIによって作られた記事は、その旨を明記し、人間がより細かくファクトチェックを行います。加えて、ユーザーにとって有用であるかを十分に検討します。
ファンマーケLabが大切にしていること
ファンマーケLabは、以下の考え方を大切にしています。
読み手にとって本当の意味での分かりやすいコンテンツを提供する
マーケティング領域は難しい用語や考え方が多くあります。それらの情報をそのままテキストに落とし込むのではなく、できるだけ嚙み砕いた表現で分かりやすい文章にするよう努めています。たとえば用語を解説するときは、一般的な定義と併せて似た用語との違いを明記したり、マーケティングの手法を説明する際は併せて事例を紹介したりします。また文章のみだと分かりにくい内容には、ユーザーの理解に役立つ自社で作成したオリジナル画像を添えます。各情報を比較したほうが分かりやすいと判断した場合には、一覧表や早見表を用いて、ユーザーの情報整理をサポートします。
現場でも使える知識やナレッジを提供する
マーケティングは常に変化していくものです。私たちは現場でも実践できる、鮮度の高い情報やハウツーを発信することを心がけています。ただの基礎知識のみを発信するのではなく、それに付随した現場で活きるナレッジを読者の皆様に共有することを重視します。
ファンマーケティングのリーディングカンパニーを目指し、ファンマーケティングのノウハウやマーケターに役立つ情報を発信する
私たちはファン育成のプロである自覚を持ち、ファンマーケティングのノウハウや最新情報を伝えるためにコンテンツを制作します。ファンマーケティングの戦略設計から実行まで、総合的に支援できるからこそ、より具体的でクリエイティブな情報を提供できます。
お客様及び利用者の皆様へのお願い
ファンマーケLabは信頼性の高いサイト運用を心がけています。
コンテンツについて、お気づきの点がございましたら以下よりご連絡いただけますと幸いです。