E-E-A-Tとは？SEOで重要なGoogle評価基準への対策方法

【具体例付き】E-E-A-Tとは？

E-E-A-Tとは、Web上のコンテンツがユーザーにとって有用かを判断するために、Googleが独自に考えた評価指標です。ランキングを付けるうえで大事にしているGoogleのExperience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の頭文字を取った言葉です。元々はE-A-Tという3要素で構成されていましたが、筆者やサイト運営者の実際の経験を示せるかどうかが評価されるようになり、E-E-A-Tとして再定義されました。ただ情報をまとめるだけでなく、いかに信頼できる経験や知識を付け加えられるかが重要視されるようになっているのです。

E-E-A-Tは、コンテンツ提供者の実績や見解に説得力があるかどうかがチェックされるため、表面的な情報の羅列だけでなく、深い洞察や実体験にもとづく解説が求められます。結果として、質の高い情報が検索ユーザーに届きやすくなり、ユーザー体験の向上やブランド価値の向上にもつながります。

Experience（経験）

E-E-A-Tに新たに加わった経験は、コンテンツの作り手ならではの独自性のある情報を指します。具体的には体験談といったUGCやオリジナルの調査データなどは、評価されやすいコンテンツです。

独自性の強いコンテンツは経験の軸で評価される傾向があります。言い換えれば、GoogleはまだWeb上に載っていない、ユーザーにとって有益な一次情報を欲しているのです。一次情報は文章だけでなく、オリジナルの画像や動画などの形式でも評価されます。

Expertise（専門性）

専門性とは、テーマに関する知識やスキルがどれだけ深いかを示す指標です。具体例を挙げると、資格の保持や長年の研究実績、特定分野のプロとしての活動歴などは、高い専門性をアピールするために有効な手段といえます。

専門分野に精通した執筆者が書く記事は、実際の事例や論文などのエビデンスを交えた説得力のある内容が期待できます。結果的に、ユーザーからの信頼と検索エンジンからの評価が高まりやすくなるのです。

Authoritativeness（権威性）

権威性とは、情報発信者や運営サイトが、外部からどの程度の評価を得ているか、という指標です。具体的には、著名な第三者からの推薦や協力、専門機関からの引用・被リンクなどが挙げられます。権威性が高いサイトや著者は同じテーマを扱うほかのサイトからも言及されやすいため、総合的な評価を押し上げることがあります。多くの人や機関から認知され、支持される立場を築くことで、検索結果の上位表示にもプラスに働きます。

Trustworthiness（信頼性）

信頼性は、正確な情報提供や透明性の高さによって担保されます。運営者情報の明示やコンテンツの根拠となるソースの提示、プライバシーポリシーの整備などが具体的な評価ポイントです。ユーザーが安心してサイトを利用できる環境を整えることは、長期的に見てファンやリピーターを増やす要因となります。信頼性はE-E-A-T全体を支える最重要要素であり、サイトの健全な成長に影響を与えます。

E-E-A-TをGoogleが重視する理由

Googleが評価基準としてE-E-A-Tを重要視する理由は、膨大な情報のなかからユーザーにとって有用な情報を届け、継続的に検索エンジンを使ってもらうためです。また、人の生活に直接かかわる領域では特にE-E-A-Tを担保する適切な情報をユーザーに届ける必要があります。以下で詳しく見ていきましょう。

検索品質向上のための基準だから

GoogleがE-E-A-Tを重視するのは、検索エンジンは大量の情報を扱うため、正確で、ためになる情報を見極める指標が必要であるためです。ユーザーは検索結果に表示されるサイトを信用する傾向が強いため、混乱や誤解を招かないよう、Googleは厳格な基準を設けなくてはなりません。

YMYLとの深い関係があるから

E-E-A-Tを重視する背景には、YMYL領域におけるユーザーの安全と安心を確保する狙いもあります。YMYL（Your Money or Your Life）は、金融や医療など、人々の生活に大きな影響をもたらすテーマ・ジャンルを指します。YMYL領域では、誤った情報がもたらすリスクが非常に高く、Googleは特に厳しい評価基準を設けています。たとえば、医療や法律に関するサイトなどは、専門家による正確なコンテンツや実績ある経歴の公開が不可欠です。

生成AIによってE-E-A-Tはさらに重要な指標になっている

AIによる自動生成コンテンツが増えるなか、人間の経験や専門性を証明できる情報の価値が高まっています。近年、AIによる記事作成や自動翻訳技術が飛躍的に進歩し、効率的にコンテンツを大量生産できるようになりました。しかし、AIはあくまで学習データをもとにテキストを生成するため、実際の経験や深い洞察が不足しがちです。また、Web上の情報をもとに回答を生成するLLMの場合は特に、誤情報を生成・発信してしまうリスクもあります。（ハルシネーション）結果として、ユーザーが求めるリアルな視点が欠落したり、信頼性の面で不安が残ったりするケースも少なくありません。

この生成AI時代に突入した状況下でこそ、E-E-A-Tの「経験」や「権威性」といった要素がいっそう重要視されます。ユーザーは具体的な事例や実体験にもとづいた情報を好む傾向があるため、人間にしか提供できない説得力をアピールすることで差別化を図れます。今後も生成AIの普及は進むと考えられますが、人間の経験と知識が持つ価値が失われることはありません。生成AIへの対策といわれるLLMOでも、E-E-A-Tを意識した施策を実施しましょう。

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E-E-A-Tを高める方法8選

E-E-A-Tを強化するための基本は、ユーザーに信頼されるコンテンツを作ることにあります。明確なソースを示し、一次情報を積極的に提供し、筆者や運営者の専門性を発揮する記事づくりが重要です。特に、Googleのみならず読者にも納得感を与えるような具体的なデータや証拠を含めることが評価につながります。加えて、サイトの使いやすさや安全性を確保することも忘れてはなりません。具体的には以下のような対策があります。

• 一次情報の提示
• 専門性を強化するテーマ選定
• プロフィール情報の公開
• 外部評価を得るための被リンク・サイテーション施策
• サイトのセキュリティ対応
• エビデンスの記載
• 情報の更新
• 編集ポリシー・ガイドラインの設置

1つずつ紹介します。

一次情報の提示

E-E-A-Tを高めるためには、オリジナルの調査データや自社の実績、あるいは実際に体験した事例のように具体的で独自性のある情報を公開することが重要です。一次情報は、ほかでは手に入らない価値となり、検索エンジンやユーザーからの評価を高める土台となります。また、経験にもとづくノウハウの共有は、ユーザーの疑問に対する説得力のある回答としてコンテンツの価値を高めます。独自性と正確性を両立するためにも、定期的に情報を見直し、常に信頼できる最新データを提供するよう心がけましょう。

専門性を強化するテーマ選定

得意分野や興味のあるテーマに絞ってサイトや記事を展開することで、専門性をアピールできます。複数の分野を広く扱うよりも、特定の領域を深堀りするほうが、濃密な情報と知識を提供しやすくなります。専門家のインタビューや実際の研究成果を交えると、さらに説得力が増すでしょう。扱うテーマを明確化することで、コアな読者や専門家からの支持を得やすくなります。

プロフィール情報の公開

筆者や運営チームの経歴や実績を分かりやすく掲載すれば、ユーザーは安心して情報を受け取れます。たとえば、学位や資格、過去の執筆実績を示すことで、情報の根拠が具体的に伝わるでしょう。写真やコメントを添えるなど、人となりが分かる要素を追加するのも効果的です。結果として、読者との心理的距離が縮まり、サイト全体の信頼性が高まります。

外部評価を得るための被リンク・サイテーション施策

質の高いコンテンツは、自然とほかのサイトやSNSで紹介される可能性が高まります。被リンクが集まることで権威性が高まり、Googleからの評価も上昇しやすくなります。さらに、専門機関や大学などの信頼度が高いところから引用やリンクを受けることで、サイト全体の評価が一段と向上します。良質な被リンクを得るためには、先進的な知見や独自の調査結果など、ほかのサイトが参照したくなる情報を提供することが大切です。

サイトのセキュリティ対応

SSL化されたサイトは、ユーザーが安心して個人情報を入力できる環境を提供します。SSL化とは、Webサイトとユーザー間の通信を暗号化することです。特にYMYL領域では、金融情報や医療関連データを扱う場合が多いため、セキュリティレベルの高さが評価に直結します。

安全なサイト運営は事業リスクを低減するだけでなく、ユーザーの信頼性向上にも大きく寄与します。結果として検索エンジンにとっても評価の高いサイトとなり、上位表示につなげることができます。

エビデンスの記載

情報源を明確に示すと、コンテンツの真偽をユーザーが確認しやすくなります。データや研究論文を引用する場合は、正確な出典元のURLや論文タイトル、最終確認日を併記するとよいでしょう。エビデンスの基本情報も添えておけば、読者はさらに情報を深掘りすることができ、記事の信頼性を高められます。根拠のある情報は、検索エンジンからも高品質のコンテンツとして評価されやすくなります。

情報の更新

常に新しい情報を提供し続けることは、検索エンジンとユーザーの両方に好印象を与えます。特に変化の激しい分野では、古い情報を放置するとサイト全体の評価が下がるリスクがあります。定期的なメンテナンスや追記を行うことで、コンテンツの鮮度と信頼性を維持しましょう。最新の情報を追加するプロセスを社内でルール化しておくと、サイトを更新しやすくなり、結果的に検索順位向上にも寄与します。

編集ポリシー・ガイドラインの設置

サイトの運営方針や編集基準を明確に示すと、提供する情報に一貫性と透明性を持たせられます。利用者は、どのようなスタンスで情報を発信しているのか理解しやすくなるため、安心してコンテンツを享受できるのです。第三者に向けても、公平性や正確性を重視した運営であることをアピールできます。誰しもが確認できる運営姿勢は、権威性や信頼性の向上にも大きく貢献します。

E-E-A-Tの施策が難しいと感じたら株式会社ファン・マーケティング

価値を共有できるユーザーコミュニティづくりや口コミ強化など、ファンを巻き込んだマーケティングは、信頼性の向上に有効です。E-E-A-Tの観点から見ても、実際に利用している人々の声は非常に説得力があり、それ自体が大きな経験価値を生み出します。自然に生まれるUGCはサイト運営者のみでは醸成できない、高い信頼性を備えている点が大きなメリットです。

また、ファンによるSNSの発信やイベント参加などを通じて、企業・ブランドの専門性や権威性を補完できるケースも少なくありません。こうしたユーザー参加型の取り組みは、まさにE-E-A-Tの強化に直結するものといえます。ユーザーコミュニティの声を反映した情報発信や、実体験にもとづくインタビュー記事などを取り入れることで、多角的な信頼を獲得しやすくなるでしょう。

株式会社ファン・マーケティングは、ユーザーコミュニティやSEO、診断コンテンツなど、幅広いソリューションで企業様のファン育成を支援します。課題の摘出・整理や戦略設計も得意としているので、お気軽にご相談ください。

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よくある質問

最後に、E-E-A-Tに関するよくある質問に答えていきます。

E-E-A-Tは具体的にどんなサイトで特に重要？

E-E-A-Tは医療や金融、法律など、個人の人生に直結する情報を扱うサイトで特に重要とされています。医療や金融といったYMTL領域では誤った情報提供が大きなリスクにつながるため、正確性と専門性がより厳しくチェックされます。また、クチコミサイトや消費者向け商品レビューも利用者にとっては重要な決定材料になるため、E-E-A-Tを意識したコンテンツ制作が不可欠です。

LLMOでもE-E-A-Tは大切？

生成AIへの最適化という意味合いで昨今注目されているLLMOにおいても、E-E-A-Tは重要な指標です。LLMOとは、具体的にはGoogleではAI OverviewやAI Modeに自社サイト・ブランドを適切に引用してもらうための取り組みなどを指します。従来のGoogle検索エンジンのランキングシステムにはE-E-A-Tは直接関与していませんでした。しかし、AI OverviewやAI Modeは、専門家からの情報を高く評価することから、ある意味、引用されるためのアルゴリズムにダイレクトに影響しているともいえます。

E-E-A-Tの具体例と対策は？

たとえば、有名な医師が勧めるダイエット方法は、専門性・権威性が高いといえます。一方で、実際に挑戦したダイエット方法と写真付きの経過観察を発信する一般ユーザーのブログは、経験の観点で非常に有用です。E-E-A-Tのいずれかを担保していれば、ユーザーにとって有用なコンテンツである可能性が十分にあります。

※この記事は生成AIで作成しています。
※ファクトチェックは人間が手動で行っています。